Q:
Quelles sont les considérations importantes pour l'implémentation de PaaS?
UNE:Les acheteurs ont beaucoup à penser lorsqu'ils essaient de sélectionner une plate-forme en tant que produit fournisseur de services (PaaS). La plate-forme en tant que service est la couche supérieure ou la couche d'exécution d'une architecture, couvrant des éléments tels que le système d'exploitation et les serveurs Web. Pour déterminer quel type de plate-forme «exécutera le système» dans un environnement pris en charge par le fournisseur, les entreprises doivent prendre des décisions vraiment détaillées.
Une considération pour la plate-forme en tant que service est de savoir si elle correspond au modèle commercial. S'il existe un logiciel existant avec lequel la plate-forme doit être compatible, il s'agit d'une préoccupation de premier niveau. Les entreprises doivent réfléchir attentivement à ce qu'une offre PaaS est censée prendre en charge, pour s'assurer qu'elles choisissent la bonne.
Il existe également la gamme de services qu'une plate-forme en tant que solution de service doit offrir - parmi eux, l'aide au développement d'applications, aux fonctionnalités de sécurité et à la gestion des bases de données.
En général, les entreprises doivent savoir que les produits de plate-forme en tant que service seront compatibles avec d'autres produits pour les niveaux d'infrastructure en tant que service (IaaS) et de logiciels en tant que service (SaaS). Il est nécessaire de comprendre comment les API ou d'autres outils connectent pratiquement ces parties de l'architecture, car cela aura un impact important sur les opérations commerciales.
Un problème est le verrouillage du fournisseur, où les outils de plate-forme en tant que service peuvent être conçus uniquement pour fonctionner avec d'autres outils à partir de la propre boîte à outils du fournisseur. Il existe également de nombreuses situations où la compatibilité est supposée, mais dans la pratique, les deux ou trois logiciels ou plus ne fonctionnent vraiment pas bien ensemble. Les défis peuvent inclure des modifications des données au fur et à mesure qu'elles transitent par ces canaux opérationnels, ou la frustration avec des contrôles d'interface non intuitifs qui n'aident pas à «transférer» les données entrantes à l'utilisateur.
Les groupes de développement de plate-forme en tant que service cherchent à établir des normes pour des solutions «middleware» modernes pour ces types de connexions. Plus les entreprises peuvent utiliser des programmes et des API pour être la «colle» dans une configuration multi-fournisseurs, mieux ces systèmes complexes fonctionneront.
Le support est une autre considération clé pour la plate-forme en tant que service. Les acheteurs doivent savoir quelles ressources ils auront à leur disposition s'ils doivent dépanner une plate-forme en tant qu'offre de service plus tard après l'adoption. Les acheteurs peuvent poser des questions sur des canaux tels que le service téléphonique 24h / 24 et 7j / 7, la consultation sur site ou l'assistance en ligne et par messagerie numérique.
Tous ces éléments peuvent constituer une due diligence approfondie pour sélectionner les solutions de plate-forme en tant que service. Les options de plate-forme populaire en tant que service comme celles d'Amazon AWS et de Windows Azure peuvent aider les entreprises à se moderniser et à devenir plus sophistiquées, mais uniquement si elles sont configurées et maintenues de manière appropriée.
