Table des matières:
- Définition - Que signifie le service Central Office Exchange (Centrex)?
- Techopedia explique le service Central Office Exchange (Centrex)
Définition - Que signifie le service Central Office Exchange (Centrex)?
Le service de central téléphonique (Centrex) est un service offert par les compagnies de téléphone locales aux utilisateurs professionnels qui leur permet d'éviter d'avoir à acheter leurs propres installations. Ce service répartit efficacement les capacités centralisées entre les clients commerciaux et assure la commutation au bureau central plutôt qu'aux locaux de l'entreprise. La compagnie de téléphone gère tout l'équipement requis pour la mise en œuvre d'un central téléphonique privé (PBX) et vend effectivement les services au client commercial.
Le serveur central d'échange peut être utilisé dans les administrations locales, les bureaux professionnels, les banques et les institutions financières, les hôtels, les collèges, les universités et les petites entreprises.
Techopedia explique le service Central Office Exchange (Centrex)
Les lignes d'un système Centrex sont livrées aux locaux commerciaux sous forme de lignes individuelles ou de lignes de multiplexage sur des liaisons à fibre optique uniques. Ils fournissent une émulation de PBX matériel en utilisant une programmation logicielle spéciale au bureau central, qui est personnalisée pour répondre aux besoins des clients.
Centrex autorise les extensions à différents endroits, tout en leur permettant de fonctionner comme si elles se trouvaient dans le même bâtiment. Des fonctionnalités telles que la numérotation entrante directe, où les postes individuels sont directs et où il existe des numéros de téléphone uniques pour les appels entrants, est une fonctionnalité standard dans l'environnement Centrex. Le même système est également partagé entre plusieurs sites de l'entreprise à faible coût et offre une personnalisation limitée selon les besoins, ce qui minimise les coûts de programmation opérationnelle et de maintenance. Le service comprend également des attributions de lignes autogérées et une surveillance de la comptabilité analytique.
