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Qu'est-ce qu'un test d'utilisabilité à distance? - définition de techopedia

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Anonim

Définition - Que signifie le test d'utilisabilité à distance?

Les tests d'utilisabilité à distance sont un type de test dans lequel les concepteurs et les ingénieurs effectuent des recherches sur une interface utilisateur en la testant sur des utilisateurs finaux. Dans ce type de test, les planificateurs ou testeurs utilisent la technologie d'accès à distance pour tester les interfaces sur les utilisateurs "dans leur environnement naturel".


Techopedia explique les tests d'utilisabilité à distance

D'une part, les tests d'utilisabilité à distance offrent divers avantages. Il aide à traiter les questions liées au navigateur ou au système d'exploitation, ou d'autres problèmes concernant la modification de l'accès naturel dont disposent les utilisateurs finaux. Dans de nombreux cas, cela nécessite moins de ressources car les testeurs n'ont pas besoin d'installer des utilisateurs dans un laboratoire ou de collecter les participants. D'un autre côté, les tests d'utilisabilité à distance ont leurs inconvénients, dont l'un est la sécurité - dans les cas où des informations sensibles peuvent être compromises, les testeurs peuvent avoir à configurer un réseau privé virtuel sécurisé ou utiliser d'autres technologies pour s'assurer qu'une sécurité appropriée est en place. endroit.


Parallèlement aux protocoles de sécurité, la communauté des testeurs a en fait mis au point des normes détaillées pour les tests d'utilisabilité à distance, y compris les délais (par exemple, 15 à 30 minutes), la complexité (par exemple, trois à cinq tâches) et la nécessité d'avoir une présentation claire et transparente. des modèles. Les tests d'utilisabilité à distance permettent aux chercheurs d'avoir une fenêtre unique sur les façons naturelles dont les utilisateurs finaux interagissent avec leurs technologies afin d'améliorer la convivialité et l'efficacité de la conception d'interface.

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