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Définition - Que signifie Persona?
Dans les domaines de la publicité et du marketing en ligne, les personnages sont des personnages fictifs qui sont utilisés pour représenter différents types d'utilisateurs pour aider avec un site Web, une marque ou un produit. Il est considéré comme faisant partie de la conception d'interaction ou d'une conception centrée sur l'utilisateur. Les personas sont considérés comme utiles pour atteindre les objectifs de publicité et de marketing et peuvent aider les clients à prendre des décisions concernant un produit ou un service.
Les personas sont également appelés personas d'utilisateur.
Techopedia explique Persona
Les personas sont conçus pour représenter des compétences, des attitudes et des aptitudes de modèles de comportement uniques afin qu'ils soient de nature plus réaliste. Si plusieurs personas sont utilisés, les personas sont créés à l'aide des données collectées auprès des utilisateurs concernés du produit ou du service.
Les personas présentent de nombreux avantages en matière de publicité ou de marketing en ligne. Ils sont cognitivement convaincants du point de vue du client et pourraient également aider à la réflexion et à la communication. Les personas aident aussi bien les concepteurs que les ingénieurs à absorber les données clients dans un format plus agréable au goût. Les personas peuvent aider à éviter les pièges de conception courants tels que la conception auto-référentielle, où les concepteurs projettent leurs propres modèles mentaux sur les conceptions du produit, qui pourraient potentiellement être différents du public cible.
Les personas sont largement critiqués en raison de la logique scientifique, car certains soutiennent que les données collectées avec des personas spécifiques ne peuvent pas être vraiment scientifiques. Encore une fois, les personnages fictifs peuvent ne pas servir tous les intérêts des vrais utilisateurs.
