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Qu'est-ce que les connaissances, les compétences et les capacités (KSA)? - définition de techopedia

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Anonim

Définition - Que signifient connaissances, compétences et capacités (KSA)?

Les connaissances, les compétences et les capacités (KSA) sont un modèle de compétences utilisé pour recruter et retenir des personnes qualifiées pour réussir au travail. Les annonces d'offres d'emploi incluent généralement des exigences spécifiques de la KSA.

Les KSA sont également connus comme suit:

  • Facteurs d’évaluation
  • Connaissances, capacités, compétences et autres caractéristiques (KASO)
  • Facteurs de cotation
  • Éléments du travail
  • Facteurs de classement de la qualité

Techopedia explique les connaissances, les compétences et les capacités (KSA)

À l'origine, les demandes d'emploi du gouvernement américain exigeaient des KSA sous forme de déclarations narratives, en plus des curriculum vitae et des autorisations de sécurité. Les fonctionnaires recruteurs s'attendent à des récits brefs et factuels décrivant les travaux antérieurs liés au poste souhaité. Ainsi, les formats narratifs KSA facilitent un examen approfondi des candidatures.

En 2009, le Bureau américain de la gestion du personnel (USOPM) a exigé que les déclarations narratives soient supprimées de tous les processus officiels de recrutement des agences fédérales. Cependant, le concept et le format KSA sont toujours utilisés par les gouvernements fédéral, étatiques et locaux, ainsi que par des organisations privées.

Les fonctionnalités KSA, telles que définies par l'USOPM, comprennent:

  • KSA: Attributs et qualifications requis en fonction du service, des études et / ou de la formation
  • Connaissances: informations appliquées à l'historique des performances et des fonctions
  • Compétence: Compétence mesurée d'une activité psychomotrice apprise
  • Capacité: Compétence liée au comportement ou comportement résultant en un produit observé

Les classifications KSA sont segmentées comme suit:

  • Technique: évalue les connaissances acquises et les compétences techniques spécifiques d'un candidat
  • Comportemental: évalue les facteurs liés aux caractéristiques et compétences humaines, comme l'attitude, l'approche au travail et les capacités de collaboration

Chaque agence gouvernementale suit des directives distinctes. En règle générale, chaque section KSA doit avoir une longueur d'une demi-page à une page et demie. Le score KSA est de 0 à 100. La plupart des agences exigent un score minimum de 71.

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