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Qu'est-ce qu'un système téléphonique à clé (kts)? - définition de techopedia

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Anonim

Définition - Que signifie le système téléphonique à clé (KTS)?

Dans l'informatique d'entreprise, un système téléphonique à clé (KTS) est un système de télécommunications qui convertit une seule ligne de réseau téléphonique public commuté (PSTN) en un ensemble de lignes commerciales internes. Ce système téléphonique de base permet aux utilisateurs d'utiliser différentes lignes internes à partir d'un seul poste téléphonique de bureau.

Techopedia explique le système téléphonique à clé (KTS)

Le KTS est souvent comparé au système PBX (Private Branch Exchange), qui est plus complexe et sophistiqué. Dans un système PBX, la jonction téléphonique permet de diviser une ligne centrale en différentes lignes métier dans un bâtiment. De plus, un système PBX peut fonctionner comme un commutateur, contrairement à un KTS; ce dernier est le plus souvent utilisé par les entreprises qui n'ont pas besoin de beaucoup de fonctionnalités et de fonctionnalités multilignes dans leurs systèmes téléphoniques internes. Par exemple, les experts en télécommunications peuvent recommander moins de 30 utilisateurs pour la solution KTS d'une entreprise. Un KTS peut être utilisé avec un écran de combiné téléphonique pour fournir des fonctionnalités et des fonctionnalités supplémentaires, telles que l'appel en attente ou l'identification de l'appelant, pour le lieu de travail.

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