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Définition - Que signifie Dark Social?
Dark social est un terme inventé par Alexis C. Madrigal, rédacteur en chef à The Atlantic, pour désigner le partage social de contenu qui se produit en dehors de ce qui peut être mesuré par les programmes d'analyse Web. Cela se produit principalement lorsqu'un lien est envoyé via un chat en ligne ou un e-mail, plutôt que partagé sur une plate-forme de réseau social, à partir duquel les références peuvent être mesurées.
La prévalence du partage via le dark social suggère que le marketing des médias sociaux qui ne se concentre pas sur le type et la qualité du contenu peut ignorer une énorme partie du partage social.
Techopedia explique Dark Social
En analysant le trafic vers l'Atlantique, une société d'analyse Web a creusé dans le trafic sans référent et divisé en deux types: ceux qui sont venus sur la page d'accueil ou sur une page de sujets (comme http://www.theatlantic.com/politics) et ceux qui ont atterri sur une page d'article spécifique. Ensuite, ils ont supposé que ce dernier devait provenir d'une sorte de référence, car il est peu probable que les lecteurs tapent des URL longues et compliquées dans leurs barres de navigateur. Sur la base de cette hypothèse, ils ont découvert que plus de la moitié du trafic social de l'Atlantique provenait de sources non traçables ou de réseaux sociaux sombres.
Madrigal suggère également que cela a des implications pour les utilisateurs. Bien qu'ils aient été amenés à croire qu'en utilisant des plates-formes de médias sociaux tels que Facebook, ils abandonnent des données personnelles en échange de faire partie de l'aspect social du Web, la prévalence des réseaux sociaux sombres suggère que le Web est - et a toujours été - social, que les utilisateurs communiquent sur des plateformes sociales basées sur le Web ou utilisent d'autres technologies telles que le courrier électronique ou le chat.
