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À l'époque de Facebook, Twitter et d'autres plateformes de médias sociaux, une forme de communication en ligne a tendance à être négligée: Internet Relay Chat (IRC). C'est dommage, car l'IRC est une merveilleuse façon d'obtenir une assistance gratuite, en particulier pour les logiciels open source. Dans de nombreux cas, vous pouvez obtenir de l'aide directement des développeurs eux-mêmes.
Pourquoi IRC?
Bien sûr, IRC n'est pas mentionné presque autant que les autres plates-formes, et si vous en entendez parler dans la presse technique, c'est généralement parce que les pirates anonymes ont coordonné les attaques de botnet en l'utilisant. Mais malgré le mauvais rap, il a encore beaucoup à offrir. (Pour en savoir plus sur les attaques, voir La cyber-guerre contre le terrorisme.)
L'IRC a une chose en tête: sa longévité. Il existe depuis la fin des années 1980, bien avant que le World Wide Web ne devienne «l'application de tueur» pour Internet. Comme le réseau Foonetic le met sur sa page d'accueil: "IRC était ici avant AIM, MSN et Twitter, et il sera là bien après leur mort et leur disparition."
