Table des matières:
- Définition - Que signifie l'externalisation offshore?
- Techopedia explique l'externalisation offshore
Définition - Que signifie l'externalisation offshore?
L'externalisation offshore est le processus d'externalisation des processus et services informatiques ou basés sur les technologies de l'information à un fournisseur de services dans un pays différent. Il s'agit d'une forme de processus d'externalisation qui utilise un fournisseur de services qui n'est pas dans le même pays et souvent pas sur le même continent que l'entreprise qui paie les services.
Techopedia explique l'externalisation offshore
L'externalisation offshore est principalement un modèle d'entreprise informatique pour développer, fournir et gérer des services informatiques à un coût beaucoup plus faible. Cela se fait généralement en trouvant et en présélectionnant les fournisseurs de services via Internet et en les contactant et en communiquant avec eux par e-mail, téléphone ou VoIP. Une fois qu'un accord est établi entre l'externalisant et l'entrepreneur, l'entrepreneur ou le fournisseur de services fournit les services convenus à distance. Il s'agit généralement de la conception, du développement, du développement de logiciels, de la rédaction de contenu, de l'administration de réseau, du service client et d'autres services d'assistance.
Les entreprises nord-américaines comptent parmi les plus grands sous-traitants offshore de processus informatiques aux particuliers et aux organisations des pays asiatiques.