Table des matières:
- Définition - Que signifie le système de soutien opérationnel (OSS)?
- Techopedia explique le système de support opérationnel (OSS)
Définition - Que signifie le système de soutien opérationnel (OSS)?
Un système de soutien opérationnel (OSS) est un groupe de programmes informatiques ou un système informatique utilisé par les fournisseurs de services de communication pour surveiller, contrôler, analyser et gérer un système de réseau informatique ou téléphonique. Le logiciel OSS est spécifiquement dédié aux fournisseurs de services de télécommunications et est principalement utilisé pour prendre en charge les processus réseau pour maintenir l'inventaire réseau, configurer les composants réseau, provisionner les services et gérer les pannes.
Avec la croissance des nouveaux systèmes à large bande et de voix sur protocole Internet (VoIP), l'OSS et la gestion de réseau sont désormais appliqués aux réseaux domestiques.
Un OSS est également connu comme un système de soutien aux entreprises (BSS).
Techopedia explique le système de support opérationnel (OSS)
Avant les années 1970, de nombreuses activités OSS étaient exécutées via des processus de gestion manuelle. Du début au milieu des années 1970, les sociétés de télécommunications ont créé de nombreux systèmes matériels et logiciels qui ont été utilisés pour automatiser les activités OSS. Ceci est considéré comme un facteur déterminant dans la création du langage de programmation C et d'Unix. Par exemple, Bell a utilisé plusieurs systèmes OSS, dont le système RMAS (Remote Memory Administration System), le système SCCS (Switching Control Center), le système SES (Service Evaluation System) et le système TIRKS (Trunks Integrated Record Keeping System).
L'intégration OSS simple et bon marché via des interfaces clients automatisées reste un défi stratégique pour les fournisseurs de services de télécommunications et Internet (FAI).
Les quatre éléments clés de l'OSS sont les suivants:
- Processus
- Les données
- Applications
- La technologie
Dans les années 1990, un modèle OSS à quatre couches a émergé, comme suit:
- Niveau de gestion d'entreprise
- Niveau de gestion des services
- Niveau de gestion du réseau
- Niveau de gestion des éléments
