Table des matières:
- Définition - Que signifie Enterprise Marketing Management (EMM)?
- Techopedia explique la gestion du marketing d'entreprise (EMM)
Définition - Que signifie Enterprise Marketing Management (EMM)?
La gestion du marketing d'entreprise (EMM) est un type de logiciel utilisé pour fournir, surveiller et maintenir une structure promotionnelle dans une grande organisation. Le logiciel de gestion du marketing d'entreprise fournit une plate-forme unique qui répond à tous les besoins marketing d'une entreprise, notamment:
- Gestion des campagnes sur tous les canaux (réseaux sociaux, Web, mobile, traditionnel)
- Gestion de l'expérience client (recherche avant vente, suivi après vente, etc.)
- Analyse des campagnes, y compris les conversions et d'autres facteurs importants
- Gestion des ressources marketing (budgets, personnes, etc.)
Techopedia explique la gestion du marketing d'entreprise (EMM)
La gestion du marketing d'entreprise est étroitement liée à la gestion de la relation client d'entreprise (CRM), mais avec une plus grande concentration sur l'aspect marketing en ce qui concerne la génération et la création de nouveaux prospects plutôt que le simple maintien de la clientèle existante. Il n'y a pas de référence ferme qui sépare une solution EMM d'un logiciel de marketing ordinaire, mais la perception est que la gestion du marketing d'entreprise est plus robuste et peut être adaptée pour répondre aux besoins d'une organisation beaucoup plus grande. Cela dit, comme tous les logiciels d'entreprise, EMM est défini uniquement par le matériel promotionnel des entreprises qui le vendent.
