Table des matières:
Définition - Que signifie la désintermédiation?
La désintermédiation est un processus qui fournit à un utilisateur ou un consommateur final un accès direct à un produit, un service ou des informations qui nécessiteraient autrement un médiateur tel qu'un grossiste, un avocat ou un vendeur. Le World Wide Web a souvent éliminé le besoin d'un médiateur. Les consommateurs finaux n'ont qu'à rechercher eux-mêmes le produit, le service ou les informations, modifiant ainsi la relation qu'ils entretiennent avec le fabricant ou le prestataire de services.
Techopedia explique la désintermédiation
La désintermédiation élimine les intermédiaires. En utilisant Internet, les entreprises et même les fabricants peuvent traiter directement avec les utilisateurs ou les consommateurs finaux, ce qui est un facteur important dans la réduction des coûts de service aux clients. La grande transparence du marché permet souvent aux acheteurs de payer moins car ils traitent directement avec le fabricant, sans passer par le grossiste et le détaillant. Comme autre alternative, les acheteurs peuvent également acheter directement auprès des grossistes.
Le terme est né en 1967 lorsque les consommateurs ont commencé à voir des limites imposées par le gouvernement sur l'épargne portant intérêt. En réponse, ils ont commencé à investir directement dans les titres publics et les actions et obligations privées, au lieu de laisser les fonds d'investissement dans des comptes d'épargne. Plus tard, les consommateurs ont commencé à emprunter sur les marchés financiers plutôt qu'aux banques. Finalement, le terme a été appliqué pour découper l'intermédiaire. Cependant, le terme n'a pas été largement utilisé avant les années 1990.
Une entreprise commerciale à consommateur peut être un pont entre l'acheteur et le fabricant. Par conséquent, la chaîne d'approvisionnement peut changer de fournisseur, fabricant, grossiste, détaillant, acheteur à fournisseur, fabricant, acheteur.
La désintermédiation a affecté de manière significative plusieurs secteurs, notamment le matériel informatique et les logiciels, les magasins de livres et de musique, les agences de voyage et les courtiers en valeurs mobilières. L'un des exemples les plus marquants est Dell Computers, qui commercialise ses produits directement auprès des clients, en contournant les points de vente habituels.
