Table des matières:
- Définition - Que signifie l'architecture de livraison de contexte (CoDA)?
- Techopedia explique l'architecture de livraison de contexte (CoDA)
Définition - Que signifie l'architecture de livraison de contexte (CoDA)?
L'architecture de livraison de contexte (CoDA) est un terme général (généralement attribué à Gartner) qui fait référence au besoin pour les applications et les parties modulaires des systèmes d'être sensibles au contexte ou, en d'autres termes, d'en savoir autant que possible sur le contexte d'un utilisateur .
Techopedia explique l'architecture de livraison de contexte (CoDA)
Dans un sens, l'architecture de livraison de contexte est un composant de l'informatique contextuelle (CAC). Dans CAC, l'objectif est de fournir des détails plus contextuels pour une interaction utilisateur spécifique. Cela peut être considéré comme un objectif similaire à certains autres qui s'appliquent à la gestion du stockage des données - pour briser les cloisonnements, éliminer les obstacles à l'information et diffuser les informations stockées de la manière la plus large et la plus dynamique possible. Une autre façon de penser à cela est dans les techniques spécifiques que les entreprises utilisent, telles que l'indexation croisée, où les informations archivées sont, là encore, amenées à un point d'utilisateur particulier.
Un exemple est l'utilisation d'identifiants clients dans différentes parties de l'architecture logicielle. Un nom de client ou un autre identifiant peut être intégré dans une base de données de transactions, mais pas intégré dans des systèmes logiciels que les vendeurs ou d'autres employés utilisent dans divers autres contextes. Ici, CAC contribue à promouvoir un meilleur accès "universel" à ces informations et à d'autres types d'informations. Les applications deviendraient plus intelligentes sur le contexte et l'historique de la relation entre un client et une entreprise, par exemple, en ajoutant toutes sortes d'autres informations archivées, comme les historiques d'achat, ou même l'âge et l'emplacement ou d'autres informations démographiques.
Les experts informatiques affirment que le terme «architecture de livraison de contexte» est assez obscur et propriétaire, et qu'en réalité, ce type de CAC se produira probablement par le biais de types spécifiques de services de fournisseur. Un exemple est la gestion de la relation client (CRM). Les outils de gestion de la relation client reposent sur la prémisse de CAC en ce qu'ils cherchent à agréger les informations stockées sur les antécédents et l'historique d'un client, les transactions, les identifiants, les données démographiques et plus encore, afin d'aider les vendeurs qui l'utilisent à un point de contact particulier. Ce type général de principe devrait émerger comme l'une des nouvelles tendances technologiques les plus en vogue dans les années à venir.
