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Qu'est-ce qu'un système de gestion de campagne (cms)? - définition de techopedia

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Anonim

Définition - Que signifie le système de gestion de campagne (CMS)?

Un système de gestion de campagne (CMS) est une solution logicielle conçue pour gérer les différents composants d'une campagne marketing.

Bien qu'il utilise le même acronyme que le système de gestion de contenu (CMS) et que leurs conceptions puissent être similaires à certains égards, elles sont conceptuellement différentes. Un système de gestion de contenu identifie et identifie les différents éléments de contenu marketing en cours de création, de conception et de distribution. En revanche, un système de gestion de campagne est conçu pour mesurer les éléments et les composants individuels d'une campagne marketing.

Techopedia explique le système de gestion de campagne (CMS)

Un système de gestion de campagne fournit généralement un tableau de bord convivial qui permet aux chefs d'entreprise / marketing de voir les données vitales et d'identifier les résultats clés de divers efforts de marketing. Par exemple, un système de gestion de campagne typique répartit différents écrans et présentations pour les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et autres, montrant en un coup d'œil comment chacune de ces parties de campagne est différente.

De nombreux systèmes de gestion de campagne abordent la question du «retour sur investissement tabulé» pour les campagnes de marketing - l'idée est que les chefs d'entreprise / marketing devraient être en mesure de voir comment chaque partie d'une campagne fait de l'argent et si elle peut s'autofinancer. ou pas. Les spécialistes du marketing soulignent rapidement que le retour sur investissement marketing est assez abstrait et ambigu par nature, mais en utilisant une technologie plus avancée, les entreprises sont en mesure de déterminer plus de détails sur le montant qu'elles obtiennent pour leurs investissements dans le marketing.

Un système de gestion de campagne doit être conçu au-dessus d'une architecture informatique d'entreprise existante. Le système doit donc être conçu pour être compatible avec les systèmes existants, notamment les centres d'appels, les entrepôts de données, les serveurs et les systèmes mainframe, ou avec toute autre partie d'une conception matérielle ou réseau qui diffuse des données d'un nœud ou d'un point à un autre. Cela peut nécessiter un remue-méninges assez avancé autour de la mise en œuvre et de la maintenance continue pour vous assurer que les systèmes fonctionnent correctement.

Qu'est-ce qu'un système de gestion de campagne (cms)? - définition de techopedia