Windows 8 est la plus grande mise à jour de Windows depuis des années, et les informaticiens se démènent pour décider de mettre à niveau ou d'attendre pour voir comment les choses se déroulent pour d'autres entreprises. Pour les petites entreprises, la décision a encore plus de poids: selon un sondage publié par Staples en juin 2012, 64% des propriétaires de petites entreprises effectuent leur propre maintenance informatique et autre réseau. Cela signifie que s'il y a de gros problèmes, les propriétaires de petites entreprises vont vraiment ressentir la douleur très directement. Malgré cela, l'enquête a également révélé que parmi ceux qui connaissaient Windows 8, 70% avaient des plans de mise à niveau en place.
Nous avons décidé de descendre dans la rue et de demander aux propriétaires d'entreprise s'ils envisageaient de passer à Windows 8 ou d'attendre. Voici ce qu'ils nous ont dit. (Apprenez les bases de ce nouveau système d'exploitation en 10 choses que vous devez savoir sur Windows 8.)
Andrew Schrage, fondateur et rédacteur en chef de Moneycrashers.com
Mon partenaire commercial et moi avons déjà décidé que, au moins initialement, nous n'allons pas mettre à niveau vers Windows 8. Bien que le système d'exploitation semble avoir de nombreux avantages, il reste encore des questions sans réponse et d'autres problèmes.
La plus grande préoccupation pour le moment est le coût. La plupart des meilleures fonctionnalités de Windows 8 ne peuvent être utilisées qu'à l'aide d'une tablette, et bon nombre de nos employés (moi y compris) utilisent toujours un ordinateur de bureau traditionnel. Le coût de la mise à niveau de tout le monde ou de l'achat de tablettes supplémentaires n'est tout simplement pas viable pour le moment. (Sur cette note, si jamais nous migrions vers des tablettes PC, je donnerais à l'iPad un regard sérieux avant d'envisager un appareil basé sur Windows.)
Nous avons sauté sur le train en marche de Windows 7 dès sa sortie et avons rencontré beaucoup de problèmes. C'est une autre raison pour laquelle nous nous retenons, du moins pour l'instant. L'histoire m'a montré qu'il est préférable de donner de nouveaux systèmes d'exploitation au moins six mois avant de migrer complètement. Il y a trop de hoquet et de problèmes qui surviendront inévitablement.
David Handmaker, PDG de Next Day Flyers
Nous avons environ 100 postes de travail dans nos deux installations et avons testé Windows 8. L'interface utilisateur est plus que délicate. En utilisant l'interface utilisateur "Metro", Microsoft a essayé d'apporter une expérience "tablette-esque" au PC. L'icône standard "Démarrer", qui depuis des années se trouve dans le coin inférieur gauche, n'est désormais présentée à l'utilisateur qu'en vol stationnaire. Même la fonctionnalité utilisée pour arrêter la machine est un peu difficile à trouver, et il y a une étape supplémentaire impliquée dans le processus.
Dans l'ensemble, il semble que Windows 8 soit une combinaison de deux systèmes d'exploitation et le problème est que la courbe d'apprentissage pourrait perturber notre efficacité. Pour l'instant, nous ignorerons la mise à niveau. Nous évaluerons la réaction des consommateurs et reverrons peut-être le sujet environ six mois après le lancement du produit par Microsoft.
Steven Holtzman, West Coast Aerial Photography Inc.
Nous sommes une petite entreprise familiale spécialisée dans la photographie aérienne. Notre industrie est fortement axée sur la technologie, entre les caméras, l'équipement de vol et les ordinateurs pour la poste. Nous achèterons la mise à niveau de Windows 8 (qui coûterait apparemment 40 $ / ordinateur) et attendrons ensuite que de nombreux bugs soient résolus et que nos programmes vitaux soient mis à jour pour profiter du nouveau système d'exploitation. Nous avons fait l'erreur de sauter dans de nouveaux logiciels auparavant, et nous avons perdu d'innombrables heures à cause de bugs, de problèmes et de problèmes de performances dus aux migrations. Cette fois, je pense que nous allons attendre la mise à niveau initiale.
Jordan Rosenberg, fondateur de MyAgingFolks.com
J'ai mis à niveau toutes les machines de notre petite équipe vers le RTM WIN 8. Nous partageons beaucoup de documents dans les deux sens et au lieu de travailler dans Google Docs ou d'utiliser Dropbox non natif, nous utilisons Office avec le cuit dans Skydrive.
Un avantage supplémentaire est la façon dont Windows 8 gère les profils et la personnalisation. Les employés peuvent basculer entre les ordinateurs portables que nous utilisons et en se connectant, ils peuvent apporter leurs paramètres avec eux.
Ken Kilpatrick, président de Sylvia Marketing & Public Relations
Nous attendons une mise à niveau, mais désireux de faire le saut. Notre agence de relations publiques est spécialisée dans la gestion de crise, nous nous appuyons donc sur une technologie de pointe pour accompagner les opérations de tir rapide nécessaires au service de nos clients. Il n'y a pas de tablette, d'appareil mobile ou de technologie basée sur le cloud que nous ne regarderons pas et n'achèterons finalement pas si cela ajoute une légère valeur au service que nous fournissons. Windows 8 semble prometteur, mais Microsoft a la réputation de créer des systèmes d'exploitation désastreux après une excellente mise à niveau. Windows ME a suivi Windows 98, Vista a suivi XP. Chacun a eu des critiques élogieuses de ceux qui ont obtenu des versions bêta. Aussi tentant soit-il, nous allons attendre. Trop de choses sont en jeu.
Heinan Landa, PDG d'Optimal Networks, une société de services d'assistance informatique et réseau pour les petites et moyennes entreprises
Si vous avez besoin d'une mise à niveau du système d'exploitation, nous vous recommandons de mettre à niveau vers Windows 7 car l'interface de Windows 8 est radicalement différente. À moins que vous ne prévoyiez de normaliser votre environnement de bureau aux tablettes Microsoft Surface, le système d'exploitation Windows 8 ne vaut pas la peine d'être examiné pendant six à 12 mois supplémentaires. Cependant, vous devez vous assurer que vous êtes éligible pour recevoir des mises à niveau de licence et, si vous achetez du nouveau matériel, vous assurer qu'il est compatible avec Windows 8.
