Q:
Pourquoi les entreprises investiraient-elles dans l'automatisation des décisions?
UNE:Les entreprises peuvent investir dans l'automatisation des décisions pour un certain nombre de raisons. Cependant, certains principes fondamentaux primordiaux illustrent les avantages des systèmes d'automatisation des décisions.
L'une des principales raisons pour lesquelles l'aide à la décision est nécessaire est liée à la montée du Big Data. À mesure que les supports de stockage devenaient plus petits et moins chers, les entreprises ont commencé à vivre la «révolution du big data» - beaucoup plus de données ont été collectées et beaucoup plus analysées. Avec les grandes quantités de big data qui flottent maintenant, il devient difficile ou impossible de le gérer sans automatisation - en un sens, les décideurs humains, face au big data, sont devenus insuffisants.
Dans un autre sens, l'automatisation des décisions est une extension raisonnable d'une philosophie d'économie de travail qui recherche généralement l'efficacité en facilitant la mise en œuvre des processus. Il est tout simplement logique que lorsque des outils d'automatisation des décisions deviennent disponibles, ils soient appliqués à des systèmes complexes.
Un excellent exemple est dans la gestion des systèmes informatiques virtualisés. Beaucoup de ces systèmes utilisent des composants matériels virtuels - et non logiques -, par exemple des machines virtuelles ou des machines virtuelles. Ces VM nécessitent une allocation de ressources de l'architecture: allocation d'éléments comme le CPU, la mémoire et le stockage.
C'est là que l'automatisation des décisions entre en jeu: un système d'automatisation distribuera automatiquement le processeur et la mémoire selon les besoins. Ces systèmes, dans le monde de la virtualisation, peuvent planifier ou ajouter du processeur à une machine virtuelle, ou mettre en service et retirer des machines virtuelles, et faire toutes sortes de choses avec des ressources qu'un décideur humain, au cours des dernières années, aurait pu faire à la main.
Il est également important de noter que l'automatisation des décisions peut se produire sur un spectre: les outils plus anciens et plus primitifs étaient souvent appelés outils «d'aide à la décision», car contrairement aux outils d'automatisation, ils aidaient uniquement les décideurs humains, plutôt que de les rendre effectivement obsolètes. Il y a des nuances de gris au milieu, de sorte qu'un système d'automatisation peut être décrit par la mesure dans laquelle il automatise.
Plus précisément, un système particulier d'automatisation des décisions peut offrir toutes sortes d'avantages pour une entreprise, de la réduction des coûts dans divers centres de coûts, à la simplification de la main-d'œuvre numérique à différents niveaux de personnel. En cybersécurité et ailleurs, l'automatisation des décisions peut rendre les efforts plus efficaces, en utilisant des outils tels que des algorithmes d'analyse de comportement, des composants d'apprentissage automatique et des outils heuristiques. Un autre avantage du logiciel d'automatisation des décisions est la cohérence: parce que les décisions sont prises des mains des humains, elles deviennent complètement universelles, où contrairement à un humain, un ordinateur va toujours prendre la même décision en fonction des entrées qui sont présentées.
