Table des matières:
- Définition - Que signifie la conception de l'expérience utilisateur (UXD)?
- Techopedia explique la conception de l'expérience utilisateur (UXD)
Définition - Que signifie la conception de l'expérience utilisateur (UXD)?
La conception de l'expérience utilisateur (UXD ou UED) est l'idée de concevoir des produits et des systèmes logiciels utiles à un ensemble d'utilisateurs finaux.
Il s'agit d'un concept à large échelle qui est appliqué au cours du processus de conception. Il couvre l'utilisation technique d'un produit ou d'un service, et son interface physique essentielle, ou comment les humains rencontrent la technologie sur le terrain.
Techopedia explique la conception de l'expérience utilisateur (UXD)
À titre d'exemple d'UXD, considérez comment l'interface utilisateur standard a évolué au cours des quatre ou cinq dernières décennies. Essentiellement, la technologie est passée de gros ordinateurs centraux contrôlés par des claviers alphanumériques à des appareils à petit écran qui utilisent une interface à écran tactile. Cependant, au cours des 10 dernières années, le domaine des interfaces a évolué pour inclure des éléments comme le Google Glass portable, ainsi que la promesse de panneaux de contrôle physiques en trois dimensions, tels que des interfaces à écran tactile pliables.
En appliquant la conception de l'expérience utilisateur à n'importe quel produit ou système donné, les concepteurs pensent à l'ergonomie et à l'aspect pratique. Ils pensent à ce que les humains vivront à l'approche d'une technologie. Plus que cela, ils pensent également aux commandes individuelles et aux éléments de menu que les individus utilisent pour naviguer dans une interface. Par exemple, rendre les icônes visuelles représentatives de leurs utilisations et appliquer les bonnes étiquettes aux commandes et aux écrans sont une partie importante de la conception de l'expérience utilisateur. Cependant, l'idée est que les systèmes logiciels doivent avoir les bonnes fonctionnalités, les choses que les utilisateurs finaux recherchent.
En outre, l'idée de la conception de l'expérience utilisateur s'est étendue des produits logiciels sous licence aux systèmes et sites Web fournis par le Web et aux plateformes de médias sociaux. Partout où les entreprises interagissent avec les clients, la conception de l'expérience utilisateur est pertinente, et c'est quelque chose que les fournisseurs et autres spécialistes du marketing poursuivent, ainsi que des choses comme la gestion de la relation client, pour s'assurer qu'ils comprennent les choses du point de vue de l'utilisateur final.
