L'intelligence artificielle (IA) arrive dans un lieu de travail près de chez vous - en fait, elle est peut-être déjà arrivée. Des assistants virtuels alimentés par l'IA aux fonctionnalités prédictives des logiciels de tous les jours, il est prévu qu'un travailleur sur cinq bénéficiera des avantages de travailler avec l'IA d'ici 2022.
La technologie de l'information est un segment de la main-d'œuvre qui comprend le potentiel global de l'IA. Les responsables informatiques, les ingénieurs produits et les autres avant-gardistes peuvent facilement imaginer comment l'intelligence artificielle améliore et augmente l'expérience globale des employés. Bien qu'il y ait encore des idées fausses et un battage médiatique trompeur entourant l'IA, les dirigeants organisationnels réalisent déjà les nombreux avantages de la technologie dans les opérations commerciales. (Pour en savoir plus sur les idées fausses de l'IA, voir Démystifier les 10 principaux mythes de l'IA.)
Les employés de tous les jours ne devraient pas craindre les technologies intelligentes comme l'IA et l'automatisation - moins de 5% des emplois d'aujourd'hui peuvent être entièrement remplacés par l'IA. La technologie intelligente devrait avoir un impact positif sur une grande variété de rôles, signalant que l'IA sera un partenaire incroyable pour les humains sur le lieu de travail.
