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Définition - Que signifie l'utilisabilité?
L'utilisabilité est le degré de facilité avec lequel des produits tels que des logiciels et des applications Web peuvent être utilisés pour atteindre les objectifs requis de manière efficace et efficiente. La convivialité évalue le niveau de difficulté lié à l'utilisation d'une interface utilisateur. Bien que l'utilisabilité ne puisse être quantifiée que par des mesures indirectes et soit donc une exigence non fonctionnelle, elle est étroitement liée à la fonctionnalité d'un produit.
Techopedia explique la convivialité
L'évaluation de l'utilisabilité comprend généralement des études sur la clarté des sites Web et des programmes informatiques. Ces études sont menées par des analystes de l'utilisabilité. Lorsqu'un produit est réputé avoir une bonne facilité d'utilisation, cela signifie qu'il est facile à apprendre, efficace et satisfaisant à utiliser.
La conception de l'utilisabilité considère qui sont les utilisateurs, ce qu'ils savent et comment ils apprennent, les antécédents généraux des utilisateurs et le contexte dans lequel ils utilisent un produit donné. Il examine également si les utilisateurs accomplissent les tâches à la vitesse souhaitée, la formation requise pour utiliser le programme, les supports disponibles pour aider les utilisateurs, les chances de récupération après des erreurs et la capacité du programme à répondre aux besoins des utilisateurs handicapés.
L'utilisabilité est basée sur trois principes de conception:
- Focalisation itérative sur l'utilisateur et la tâche
- Conception itérative
- Mesure empirique
Plusieurs méthodes peuvent être utilisées pour évaluer l'utilisabilité:
- Modélisation cognitive: crée des modèles informatiques pour estimer le temps nécessaire aux personnes pour effectuer des tâches spécifiques
- Inspection: implique l'évaluation du programme par un examinateur expert. Les tâches de cette méthode sont chronométrées et enregistrées, ce qui la rend de nature relativement qualitative
- Enquête: comprend la collecte de données qualitatives auprès des utilisateurs ainsi qu'une analyse des tâches qui spécifie les tâches que les utilisateurs doivent accomplir pour atteindre les objectifs souhaités
- Prototypage: l'utilisabilité d'un système est affinée et validée
- Test: Le test des sujets pour les données quantitatives
