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Définition - Que signifie la désinscription?
Se désinscrire signifie annuler un service ou se retirer d'une liste de diffusion numérique. Une méthode de désabonnement est un élément courant du marketing par e-mail ou des configurations similaires. Ces fonctionnalités aident à fournir une option à ceux qui ne souhaitent pas recevoir d'autres e-mails ou communications concernant une entreprise ou ses produits ou services.Techopedia explique comment se désinscrire
L'évaluation des méthodes de désabonnement fait partie d'une revue complète d'une entreprise ou d'un projet. Les méthodes de désabonnement trop compliquées peuvent laisser les entreprises ouvertes à des perceptions de service ou de communications forcées. Une méthode de désabonnement bien conçue peut permettre aux clients potentiels et aux répondants de se sentir beaucoup mieux dans leurs interactions avec une entreprise en ligne ou via la technologie numérique.
Un problème lié à une méthode de désabonnement est la méthode de désactivation d'origine. Ceci est souvent présent lorsque les entreprises collectent réellement les données pour le courrier électronique ou le marketing de service, souvent sous la forme d'une case à cocher. Une question courante à propos du retrait d'une entreprise est de savoir si le formulaire ou toute autre interaction contient une case à cocher qu'un utilisateur doit activement cocher pour recevoir des communications futures, ou si la case à cocher est pré-cochée et enverra un e-mail marketing ou autre communications à un utilisateur par défaut. Encore une fois, des cases pré-cochées et d'autres valeurs par défaut similaires peuvent donner aux utilisateurs le sentiment d'avoir été trompés dans la réception d'e-mails marketing ou d'autres communications.
