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Définition - Que signifie le marketing en ligne?
Le marketing en ligne est un ensemble d'outils et de méthodologies utilisés pour promouvoir des produits et services via Internet. Le marketing en ligne comprend un éventail d'éléments marketing plus large que le marketing d'entreprise traditionnel en raison des canaux et des mécanismes de marketing supplémentaires disponibles sur Internet.
Le marketing en ligne peut offrir des avantages tels que:
- Croissance du potentiel
- Dépenses réduites
- Communications élégantes
- Meilleur contrôle
- Service client amélioré
- Avantage compétitif
Le marketing en ligne est également connu sous le nom de marketing Internet, de marketing Web, de marketing numérique et de marketing par moteur de recherche (SEM).
Techopedia explique le marketing en ligne
Le large éventail de marketing en ligne varie en fonction des besoins de l'entreprise. Des programmes de marketing en ligne efficaces exploitent les données des consommateurs et les systèmes de gestion de la relation client (CRM). Le marketing en ligne relie les organisations à des clients potentiels qualifiés et élève le développement commercial à un niveau beaucoup plus élevé que le marketing traditionnel.
Le marketing en ligne combine les outils créatifs et techniques d'Internet, y compris la conception, le développement, les ventes et la publicité, tout en se concentrant sur les principaux modèles commerciaux suivants:
- Commerce électronique
- Sites Web basés sur des prospects
- Le marketing d'affiliation
- Recherche locale
Le marketing en ligne présente plusieurs avantages, notamment:
- Faibles coûts: un large public est accessible à une fraction des budgets publicitaires traditionnels, ce qui permet aux entreprises de créer des publicités attrayantes pour les consommateurs.
- Flexibilité et commodité: les consommateurs peuvent rechercher et acheter des produits et services à leur guise.
- Analytique: Des résultats statistiques efficaces sont facilités sans frais supplémentaires.
- Plusieurs options: les outils publicitaires incluent la publicité au paiement par clic, le marketing par e-mail et l'intégration de la recherche locale (comme Google Maps).
- Ciblage démographique: les consommateurs peuvent être ciblés démographiquement beaucoup plus efficacement dans un processus en ligne plutôt que hors ligne.
La principale limitation du marketing en ligne est le manque de tangibilité, ce qui signifie que les consommateurs ne sont pas en mesure d'essayer ou d'essayer des articles qu'ils pourraient souhaiter acheter. Des politiques de retour généreuses sont le principal moyen de contourner cette appréhension de l'acheteur.
Le marketing en ligne a dépassé la publicité traditionnelle au cours des dernières années et continue d'être une industrie à forte croissance.
