Table des matières:
- Définition - Que signifie Managed Service Provider Platform (MSP Platform)?
- Techopedia explique la plate-forme de fournisseur de services gérés (plate-forme MSP)
Définition - Que signifie Managed Service Provider Platform (MSP Platform)?
Une plate-forme de fournisseur de services gérés (MSP) est un cadre informatique conçu pour offrir des services, des appareils et des applications en réseau aux résidences, aux entreprises ou à d'autres fournisseurs de services.
Une plate-forme MSP permet à un consultant informatique, une organisation ou un revendeur à valeur ajoutée (VAR) de suivre à distance les pare-feu, les serveurs, les serveurs d'annuaire actifs, les serveurs d'échange, les commutateurs ou les routeurs à partir d'un emplacement centralisé.
Techopedia explique la plate-forme de fournisseur de services gérés (plate-forme MSP)
Les fournisseurs de services gérés proposent divers services, notamment la sécurité, les alertes, la gestion des correctifs, la sauvegarde et la récupération des données pour de nombreux appareils clients différents, tels que les serveurs, les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les systèmes de stockage, les applications et les réseaux. La mise en œuvre d'une plate-forme MSP efficace permet de décharger l'administration de l'infrastructure habituelle. Cela permet aux entreprises de se concentrer uniquement sur la gestion de l'entreprise, avec moins de distractions dues à des problèmes informatiques.
Les entreprises peuvent tirer parti de l'utilisation d'une plate-forme de fournisseur de services gérés:
- Plus grande efficacité: avec la mise en œuvre de jeux d'outils entièrement développés, les événements qui causent des problèmes aux utilisateurs sont automatiquement signalés immédiatement, permettant à la correction de commencer instantanément.
- Temps d'immobilisation et risques minimisés: les sociétés de services gérés peuvent identifier qu'un dysfonctionnement est imminent à de nombreuses reprises, ce qui permet des efforts de correction, qui empêchent en fait la survenue d'une défaillance.
- Gestion des correctifs à jour: afin de rester constamment à jour, les fournisseurs de services gérés gèrent efficacement les correctifs. En outre, ils sont généralement en mesure d'offrir à un utilisateur un contrat de niveau de service (SLA) de gestion des correctifs.
- Meilleure compréhension de l'infrastructure: grâce à des examens périodiques, les MSP vérifient constamment tout ce qui met en danger l'environnement informatique du client et l'atténuation de ces risques identifiés est leur objectif. Le matériel qui approche de la fin de son cycle de vie, les mises à jour opportunes des systèmes d'exploitation, etc. pourraient être discutés lors de l'examen périodique. Ensuite, les MSP décident de la manière de résoudre ces problèmes avant qu'ils ne deviennent un obstacle.
