Qu'est-ce que le marketing de base de données? - définition de techopedia

Définition - Que signifie le marketing de base de données?

Le marketing de base de données est un terme désignant les efforts de marketing riches en informations qui reposent sur des informations de base de données soigneusement regroupées. Bien que de nombreux types de marketing utilisent les informations des consommateurs, le marketing de base de données se distingue par un type spécifique d'approche qui utilise les informations de base de données pour chiffrer les données démographiques, trouver des publics cibles spécifiques et autrement diriger les efforts de marketing.

Techopedia explique le marketing de base de données

Le marketing de base de données a vraiment commencé à voir le jour après l'utilisation généralisée des bases de données dans les entreprises dans les années 80 et 90 (certains aspects de cette approche marketing sont parfois attribués aux efforts des consultants Robert et Kate Kestnbaum à la fin des années 80). À certains égards, le marketing de base de données est souvent une forme de publipostage direct - les systèmes interprètent les informations de base de données, identifient les tendances de consommation et élaborent les communications marketing en conséquence. Certaines techniques de marketing de base de données ressemblent à du «spam» ou utilisent l'envoi automatique de contenu que de nombreux consommateurs n'aiment pas, et bon nombre de ces systèmes sont dotés d'outils de «désabonnement».

Le marketing de base de données repose sur un certain nombre d'outils technologiques d'entreprise relativement nouveaux. La base de données relationnelle traditionnelle a cédé la place à de tout nouveaux systèmes de conteneurs d'informations qui permettent aux entreprises de faire beaucoup plus avec les données clients dont elles disposent. Les objectifs impliqués dans le marketing de base de données peuvent inclure l'identification de certains types de clients VIP par leurs historiques d'achat ou l'inspection de l'utilisation des pages de médias sociaux ou des sites Web par les consommateurs. Ces approches s'appuient sur les mégadonnées, qui sont devenues une partie importante des affaires au 21e siècle, et sur des outils d'analyse ainsi que des outils de marketing automatisés qui peuvent prendre ces données et agir efficacement sur elles.