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Définition - Que signifie Contact Manager?
Contact Manager est une application qui permet aux utilisateurs de localiser et d'enregistrer facilement les informations de contact, y compris les noms, numéros de téléphone et adresses. Les gestionnaires de contacts avancés offrent une fonctionnalité de création de rapports et permettent à divers membres du groupe de travail d'accéder à la même base de données "contacts". Ces bases de données centrées sur les contacts présentent une procédure entièrement intégrée pour suivre toutes les données et les activités de communication associées aux contacts.
Techopedia explique Contact Manager
Les gestionnaires de contacts aident les utilisateurs à coordonner et à gérer en toute transparence tous les prospects, contacts et données clients à partir d'une seule application. Les gestionnaires de contacts facilitent également la configuration et le suivi faciles des campagnes de marketing direct. Les gestionnaires de contacts sophistiqués aident les utilisateurs à surveiller les tâches avec des rappels automatisés. Les fonctions de calendrier sont souvent incluses pour suivre les données et informations liées au temps.
Les gestionnaires de contacts offrent diverses fonctionnalités et avantages, notamment:
- Base de données centralisée des coordonnées
- Base de données prête à l'emploi avec fonction de recherche
- Suivi des ventes
- Intégration e-mail
- Organisation de réunions et de rendez-vous
- Gestion de documents
- Gestion des dossiers et des discussions
- Champs personnalisables
