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Définition - Que signifie Cloud Operations?
Les opérations cloud englobent le processus de gestion et de fourniture de services et d'infrastructures cloud à une base d'utilisateurs interne ou externe. Cela implique d'assurer des performances optimales et de maintenir la disponibilité afin de satisfaire les besoins et les attentes des clients et de répondre aux normes des accords de niveau de service. Cela implique également d'assurer la sécurité et la conformité, ainsi que de garder un œil sur tous les coûts opérationnels.
Techopedia explique les opérations cloud
Les opérations dans le cloud consistent en un processus d'exploitation ou d'exécution d'une infrastructure et d'un environnement cloud. Elle est complétée par la gestion pour garantir que tous les processus et ressources sont gérés correctement pour assurer le bon fonctionnement des opérations cloud.
Les opérations dans le cloud visent à fournir les objectifs suivants:
- Fournir des services et / ou une infrastructure cloud
- Optimiser les performances et la capacité, ainsi que garantir une bonne gestion des ressources, quelle que soit la plateforme utilisée ou l'emplacement de l'infrastructure
- Respecter les accords de niveau de service
- Maintenir la conformité et la configuration
- Automatisez le service, la gestion du changement et la refacturation
- Maintenir la transparence et un dosage correct
- Assurer une reprise après sinistre et une atténuation appropriées
