Table des matières:
Définition - Que signifie Change Control?
En technologie de l'information, le contrôle du changement est un aspect important de la gestion du changement. Le contrôle des modifications est principalement utilisé pour apporter des fonctionnalités supplémentaires aux applications logicielles, modifier les fonctionnalités des applications ou des systèmes pour répondre à différentes exigences, installer des correctifs ou mettre à niveau le réseau. Le contrôle des modifications permet principalement de réduire la possibilité d'apporter des modifications inutiles à l'application ou au système.
Techopedia explique le contrôle du changement
Le processus de contrôle du changement implique une série d'étapes en séquence. Les étapes sont généralement:
- Proposer le changement
- Résumé de l'impact
- La prise de décision
- Modifier la mise en œuvre
- Clôture du changement
Lors de la proposition de modification, tous les détails de la demande de modification sont saisis et enregistrés. Dans le résumé de l'impact, les groupes concernés et les propriétaires d'entreprises associés évaluent le risque et l'impact du changement demandé. Le processus de décision implique l'approbation formelle de l'autorité de changement en charge afin d'effectuer le changement, au cas où il s'avérerait non viable. La mise en œuvre du changement implique la mise en œuvre, le suivi et la communication de la mise en œuvre réelle. Une fois que les modifications terminées ont été jugées conformes aux objectifs, la clôture et la révision du changement sont effectuées.
Toutes les informations relatives à une demande de changement sont documentées avec les leçons apprises ainsi que les commentaires pour des changements futurs similaires. Au cours du processus de contrôle des modifications, deux documents sont généralement créés, à savoir le journal des modifications qui contient l'enregistrement de toutes les modifications demandées et le formulaire de demande de modification qui contient les informations détaillées de la modification, l'analyse de rentabilisation, les risques impliqués et d'autres aspects connexes.
Le contrôle des changements présente de nombreux avantages. Tout d'abord, il empêche toute défaillance d'être introduite dans le système ou d'apporter des modifications inutiles aux applications ou aux systèmes. De cette manière, il garantit que tous les changements sont contrôlés. Il contribue également à une utilisation rentable des ressources impliquées dans le contrôle du changement et contribue à la réduction des activités de secours. Du point de vue organisationnel, il offre une visibilité nettement améliorée sur les différents changements dans l'entreprise. Il garantit que seules les modifications qui profitent à l'entreprise sont acceptées. Il contribue également à améliorer la capacité de revenir à un état stable précédent en cas de pannes ou de risques.
