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Qu'est-ce que la gestion des processus métier (BPM)? - définition de techopedia

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Anonim

Définition - Que signifie la gestion des processus métier (BPM)?

La gestion des processus métier (BPM) est un concept qui se concentre sur l'alignement de tous les éléments organisationnels pour améliorer la performance opérationnelle. La stratégie BPM est catégorisée avec des approches de gestion holistiques qui sont utilisées pour développer une meilleure efficacité commerciale, tout en canalisant les organisations vers des systèmes plus créatifs, flexibles et technologiquement intégrés.

Techopedia explique la gestion des processus métier (BPM)

BPM se concentre sur l'amélioration continue des processus. L'objectif est d'obtenir une satisfaction client, une qualité de produit, une livraison et un délai de mise sur le marché (TTM) plus élevés.En théorie, le BPM permet aux organisations d'être plus efficaces et efficientes avec des performances et un développement supérieurs à ceux qui suivent des objectifs fonctionnels, conventionnels et hiérarchiques. processus de gestion.


Les processus d'affaires, qui sont des ensembles d'activités réalisées pour atteindre les objectifs de l'entreprise et de l'entreprise, sont essentiels pour toute organisation car ils conduisent au développement et à la croissance des bénéfices. En tant que stratégie de gestion, BPM priorise les processus métier en tant qu'actifs organisationnels critiques qui doivent être reconnus, gérés et développés pour fournir des produits et services à valeur ajoutée aux clients.

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