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Définition - Que signifie la messagerie A2P?
La messagerie A2P est un terme pour la messagerie SMS envoyée depuis une application logicielle vers un flux de machine utilisateur. En d'autres termes, les entreprises utilisent souvent la messagerie A2P pour envoyer des messages à partir de bases de données centrales pour les processus de sensibilisation ou de relation client vers des numéros de téléphone individuels connectés aux smartphones des utilisateurs.
La messagerie A2P est également connue sous le nom de messagerie d'application à personne, de messagerie SMS d'application à personne, de SMS d'application à personne, de messagerie SMS A2P ou de SMS A2P.
Techopedia explique la messagerie A2P
La messagerie A2P est couramment utilisée pour de nombreuses pratiques commerciales clés telles que l'authentification multifactorielle, ainsi que pour les mises à jour et les notifications de routine liées aux produits et services. Cependant, dans le contexte de la messagerie A2P, l'intention peut devenir difficile à évaluer. Les entreprises peuvent commencer par proposer des notifications informatives, puis demander aux utilisateurs de confirmer quelque chose ou envoyer un texte de retour pour acheter un programme ou un service. Cependant, en général, de nombreux types de A2P sont des communications unidirectionnelles et ne permettent pas une réponse individuelle de l'utilisateur. L'opposé de la messagerie A2P, la messagerie P2A, permet aux détenteurs de smartphones individuels d'envoyer un message directement à une entreprise.