Table des matières:
- Définition - Que signifie Virtual Private Branch Exchange (VPBX)?
- Techopedia explique Virtual Private Branch Exchange (VPBX)
Définition - Que signifie Virtual Private Branch Exchange (VPBX)?
Un autocommutateur privé virtuel (VPBX) est un système téléphonique professionnel qui fournit l'acheminement des appels, les appels de suivi, la messagerie vocale, le fax et les files d'attente de distribution d'appels automatiques livrés sur le système téléphonique public commuté.
VPBX offre une solution de communication optimisée pour répondre aux exigences des entreprises dynamiques utilisant la dernière technologie IP. Contrairement à un autocommutateur privé traditionnel (PBX), les entreprises n'ont pas besoin d'acheter ou d'installer des équipements spéciaux car VPBX est géré par un logiciel.
Le centre de commutation privé virtuel est également connu sous le nom de Centrex.
Techopedia explique Virtual Private Branch Exchange (VPBX)
La technologie VPBX fournit au propriétaire de petite entreprise pratiquement toutes les fonctionnalités d'un PBX ordinaire, mais à une fraction du coût. La principale différence entre le PBX et le VPBX réside dans la manière dont le service est fourni. Avec un PBX, le client doit acheter du matériel coûteux et le loger sur place. Un VPBX, d'autre part, est principalement piloté par logiciel, et le logiciel est hébergé sur les serveurs du fournisseur de services.
Mais bien que le PBX virtuel soit un système rentable, c'est toujours une alternative à sens unique à un système PBX. Bien qu'il offre la plupart des fonctionnalités d'un système PBX typique, il n'est applicable qu'aux appels entrants ou entrants. Les appels sortants ne peuvent pas être effectués via ce système.
Le PBX virtuel est fourni par un opérateur de télécommunications, un fournisseur de services Internet et nécessite généralement à la fois un réseau téléphonique public commuté et une infrastructure VoIP pour fonctionner. Certaines des fonctionnalités du PBX virtuel incluent la réception, le transfert et le routage d'appels, la musique / le message en attente, le standard automatique, la messagerie vocale, etc.