Table des matières:
- Le Tweet continue
- Qu'est-ce qu'un Twitter Hashtag?
- Pourquoi utiliser des hashtags?
- Twitter Hashtag Best Practices
Essayer de suivre une conversation sur Twitter est souvent décrit comme buvant dans un tuyau d'incendie: il est plus susceptible de vous noyer que de satisfaire votre soif. Avec seulement 140 caractères par tweet, les messages se lisent souvent comme des titres de journaux, et ils arrivent rapidement et furieux - l'un après l'autre - toute la journée.
En 2012, le réseau d'information de Twitter est composé d'environ 100 millions d'utilisateurs actifs dans le monde, ce qui signifie qu'il est facile pour les utilisateurs d'être submergés.
Alors, comment faites-vous de Twitter une source d'informations gérable et précieuse? La réponse est symbolique: le hashtag. Les utilisateurs de Twitter incluent le symbole du hashtag "#" pour classer les tweets par mots clés, sujet, événements ou chats tels que #WorldSeries #Egypt ou #SXSW.
Les hashtags Twitter sont bénéfiques car ces mots clés balisés permettent aux utilisateurs de rationaliser les conversations pertinentes se déroulant sur la plate-forme, que les utilisateurs se suivent ou non. Les hashtags sont également bénéfiques car ils sont consultables et enregistrables. Pour de nombreux utilisateurs, les hashtags permettent de voir et de rejoindre des conversations en cours. (Vous voulez utiliser Twitter pour trouver un emploi? Lisez Comment utiliser Twitter pour décrocher un emploi technique.)
Le Tweet continue
Selon le Pew Internet & American Life Project, "en février 2012, environ 15% des adultes en ligne utilisent Twitter et 8% le font au cours d'une journée type".
Vous pourriez également être surpris d'apprendre que la proportion d'adultes en ligne qui utilisent Twitter au cours d'une journée typique a doublé depuis mai 2011 et a quadruplé depuis fin 2010, selon Pew. Cela signifie que si vous n'êtes pas déjà sur Twitter, il ne faudra peut-être pas longtemps avant de trouver une raison de rejoindre ce réseau unique.
Ce qui distingue Twitter des autres plateformes de médias sociaux, c'est sa limite de caractères, qui oblige essentiellement les utilisateurs à créer des moyens d'interagir les uns avec les autres en utilisant des symboles et des raccourcis. Une façon dont les utilisateurs ont façonné le réseau pour répondre à leurs besoins est d'utiliser le symbole hashtag (#).
Qu'est-ce qu'un Twitter Hashtag?
Le centre d'aide Twitter définit le hashtag comme un symbole "utilisé pour marquer des mots-clés ou des sujets dans un tweet. Il a été créé de manière organique par les utilisateurs de Twitter comme moyen de catégoriser les messages".
Lorsque les utilisateurs incluent des mots ou des phrases conjointement avec un hashtag, ils contribuent à une collection de tweets sur un sujet particulier. Les utilisateurs incluent le symbole "#" devant un mot ou une phrase sans espaces ni ponctuation. En prime, les tweets contenant des hashtags sont cliquables, consultables et enregistrables.
À présent, vous vous demandez peut-être qui a envoyé le premier message Twitter avec un hashtag. Marshall Kirkpatrick de ReadWriteWeb.com rapporte que le premier tweet de hashtag a été publié en août 2007. "Le hashtag #barcamp était destiné à regrouper les conversations sur les rassemblements mondiaux de non-conférence sur la technologie appelés Barcamp." Le message a été envoyé par Chris Messina, un innovateur en série déclaré de la technologie sociale et co-fondateur de Barcamp.
Le fondateur de Twitter, Evan Williams, aurait déclaré à Messine que les hashtags étaient une forme de geek dont tout le monde ne parlerait pas. Au lieu de cela, Williams a indiqué que Twitter utiliserait l'apprentissage automatique pour regrouper automatiquement les tweets par sujet.
Mais, comme vous l'avez peut-être deviné, Williams avait tort. L'idée de regrouper les conversations sur le même sujet sur la plateforme est devenue virale. Tout de suite, les utilisateurs ont commencé à regrouper leurs propres conversations uniques avec des hashtags. Vous trouvez maintenant des hashtags utilisés par les grandes marques, les médias, les agences gouvernementales, les organisations à but non lucratif, les célébrités, les personnages de fiction, les animaux de compagnie, les super-héros et tout le monde entre les deux.
Pourquoi utiliser des hashtags?
Les hashtags sont devenus viraux et leur utilisation s'est rapidement répandue, mais cela ne signifie pas qu'ils sont à peu près aussi utiles que la dernière vidéo de chat. En fait, les hashtags sont extrêmement pratiques. Ils rationalisent des sujets de conversation et des mots clés spécifiques sur Twitter, ce qui permet de trouver et d'interagir avec d'autres utilisateurs discutant de sujets similaires, que ces utilisateurs se suivent ou non.
Pour certains, le but d'utiliser un hashtag Twitter est de créer des conversations en temps réel sur un sujet particulier. Ceux-ci sont appelés TweetChats, et ils ressemblent beaucoup à une conférence téléphonique ouverte via SMS. Par exemple, Heather Whailing (@prTini) anime des TweetChats hebdomadaires très fréquentés en utilisant le hashtag # pr20chat, pour discuter des "relations publiques 2.0".
Un autre objectif commun des hashtags Twitter est d'écouter les conversations en cours sur des sujets spécifiques. Semblable à la façon dont Google Alertes surveille les mentions cataloguées Google, les hashtags alertent les utilisateurs lorsque des messages sont publiés sur Twitter, y compris ce hashtag. Pour les utilisateurs, cela peut être un excellent moyen de trouver de nouveaux abonnés et de se connecter avec d'autres utilisateurs qui partagent des intérêts similaires.
Un troisième objectif des hashtags Twitter est de tweeter en direct des événements et des présentations. Comme le hashtag #barcamp, la couverture Twitter en direct lors d'événements est une excellente stratégie pour identifier et interagir avec d'autres personnes passionnées par un sujet, un conférencier ou un événement.
Twitter Hashtag Best Practices
Dans «Comment couvrir efficacement une présentation en utilisant Twitter», David Murray, directeur des médias sociaux chez Moncur Associates, une entreprise de marque, de marketing et de technologie numérique, identifie quelques meilleures pratiques en matière de tweeting en direct à partir de présentations. Celles-ci s'appliquent également parfaitement aux hashtags Twitter généraux.- Pointez sur les ressources
Une bonne habitude à prendre sur Twitter est d'ajouter de la valeur à vos tweets. Plutôt que de publier des tweets avec plusieurs hashtags et très peu de contenu, envisagez d'incorporer un ou deux mots pertinents aux côtés de liens de ressources supplémentaires.
Murray suggère de partager un article de blog, une présentation SlideShare ou un livre électronique en particulier. Vos abonnés apprécieront de savoir où se trouvent ces ressources utiles et ils se souviendront que vous les avez aidés à trouver ces ressources. Rien ne va mieux avec les utilisateurs de Twitter avides d'informations que les ressources supplémentaires, alors considérez cette meilleure pratique au début. - Appel à un groupe spécifique
Un hashtag trop large, tel que #sports, est moins susceptible d'inspirer les gens à répondre qu'un hashtag plus spécifique, comme #basketball. C'est une bonne idée de relier votre tag à quelque chose qui vous passionne, explique Jeanine Dellinger, dans "Comment choisir le meilleur hashtag Twitter".
Si personne ne lit et ne répond à vos messages de hashtag, contribuez-vous vraiment à la conversation? Probablement pas. Trouver et utiliser des hashtags significatifs pour un groupe particulier devrait créer une réponse - et augmenter les opportunités de se connecter avec les autres. - Utilisez plusieurs canaux de médias sociaux
Générer une conversation autour d'un hashtag et interagir avec d'autres personnes à travers le monde sur des sujets communs est l'une des meilleures choses à propos de Twitter, mais faire démarrer la conversation peut être un peu difficile. Une façon d'atteindre cet objectif est la promotion croisée. En faisant la promotion croisée de votre hashtag, vous pouvez contribuer à accroître la sensibilisation et donc la participation.
Étant donné que le hashtag Twitter existe depuis un certain temps, de nombreux fans de Facebook, abonnés de blog et utilisateurs de LinkedIn connaissent le symbole, alors n'ayez pas peur de partager le hashtag avec vos utilisateurs sur d'autres réseaux de médias sociaux et de les encourager à se joindre à la conversation.
