Pour les non-initiés, l'idée même de l'informatique sans serveur semble incrédule car dans l'histoire du développement logiciel, les serveurs ont été indispensables. Eh bien, ils le sont toujours. L'informatique sans serveur n'a pas besoin d'être prise au pied de la lettre, car elle ne rend pas les serveurs obsolètes. Dans le schéma informatique sans serveur, les serveurs continuent de jouer un rôle important, mais avec certaines différences.
Les développeurs de logiciels ne sont plus tenus de penser aux serveurs ou d'ajuster le codage en fonction des serveurs. Ils peuvent se concentrer entièrement sur le codage tandis que les serveurs, hébergés dans le cloud, s'occupent du traitement du code. Il n'est pas nécessaire de planifier la capacité des serveurs car dans le cloud, ils sont capables de monter et descendre en fonction des besoins. L'ensemble du serveur ne reste pas actif tout le temps. En fonction des besoins, certaines parties deviennent actives, font leur travail puis deviennent dormantes.
Beaucoup pensent que l'informatique sans serveur peut améliorer l'efficacité informatique et réduire les coûts d'exploitation; ils le voient comme un moyen révolutionnaire de calcul. Mais tout le monde n'est pas d'accord. De l'autre côté de l'argument, on rétorque que l'informatique sans serveur augmentera la complexité et qu'il n'y a pas beaucoup de façons de gérer la complexité.
