Table des matières:
- Définition - Que signifie Managed Service Provider (MSP)?
- Techopedia explique le fournisseur de services gérés (MSP)
Définition - Que signifie Managed Service Provider (MSP)?
Un fournisseur de services gérés (MSP) est un type de société de services informatiques qui fournit des applications serveur, réseau et spécialisées aux utilisateurs finaux et aux organisations. Ces applications sont hébergées et gérées par le fournisseur de services.
Les fournisseurs de services gérés ont tendance à être des hébergeurs Web ou des fournisseurs de services d'application qui permettent aux utilisateurs d'externaliser leur réseau et les procédures de ressources d'application en vertu d'un accord de livraison. Dans la plupart des cas, les MSP possèdent l'intégralité de l'infrastructure principale physique et fournissent des ressources aux utilisateurs finaux à distance via Internet en libre-service, à la demande.
Techopedia explique le fournisseur de services gérés (MSP)
Les fournisseurs de services gérés surveillent, supervisent et sécurisent les procédures de réseau ou d'application externalisées au nom des organisations qui utilisent ces services. Les MSP ont une infrastructure spécialisée, des ressources humaines et des certifications de l'industrie, et ils fournissent une surveillance et une fourniture 24h / 24 et 7j / 7 de services supplémentaires pour leur clientèle. Les MSP qui fournissent des serveurs et des services réseau disposent d'installations de centre de données massives, qui peuvent héberger un certain nombre d'applications Web différentes, d'entreprises privées ou d'applications logicielles verticales, et interconnecter simultanément des réseaux via un réseau privé virtuel à de nombreuses organisations et individus d'approvisionnement différents.
Les MSP s'appuient sur un système de gestion des fournisseurs (VMS), qui est un logiciel qui offre efficacité et transparence liées à toutes les facettes de la main-d'œuvre dépendante et contractuelle.
Les MSP gèrent les services de communication de base, comme les relais de trame et les réseaux étendus de lignes louées (WAN), tout en intégrant et en gérant une variété de services d'entreprise, notamment:
- Accès et transport standard
- Locaux gérés
- hébergement Web
- Réseaux vidéo
- Messagerie unifiée
- Administration réseau entièrement externalisée, y compris des fonctionnalités telles que la messagerie, le centre d'appels, la téléphonie IP, les pare-feu gérés, les réseaux privés virtuels (VPN) et la surveillance ou la génération de rapports sur les serveurs réseau
- Gestion du personnel, selon les spécifications du client
