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Définition - Que signifie cent secondes d'appel?
Cent secondes d'appel ou secondes d'appel centrum est une mesure standard dans l'industrie des télécommunications pour le temps utilisé pour communiquer sur les systèmes vocaux numériques, ainsi que la charge de travail des données. Une centaine de secondes d'appel équivaut à 100 secondes d'appel, une seconde d'appel étant équivalente à la durée d'un appel pendant 1 seconde.
Techopedia explique les cent secondes d'appel
Il est intéressant de noter que, alors que les minutes chronologiques se composent de 60 secondes, une centaine de secondes d'appel est toujours un moyen assez standard de se référer aux incréments de temps de données dans l'industrie des télécommunications. Les autres mesures comprenaient l '«heure d'appel», qui consiste en 3 600 secondes d'appel.
L'une des raisons pour lesquelles les professionnels des télécommunications utilisent des termes comme cent secondes d'appel est d'évaluer la gestion complexe des appels où les secondes d'appel peuvent ne pas être contiguës ou lorsque le multiplexage ou d'autres processus permettent aux systèmes sans fil de transporter plusieurs appels simultanément. Des unités comme B centaine de secondes d'appel peuvent être divisées en n'importe quel type de scénario de données partagées et permettent aux analystes et autres experts de l'industrie de mesurer la gestion des appels de manière cohérente.
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