Définition - Que signifie Groupthink?
La pensée de groupe est un phénomène psychologique qui conduit les membres d'un groupe à prendre de mauvaises décisions et à ignorer des alternatives valables face aux pressions internes du groupe. La pensée de groupe est un problème courant dans les groupes où les membres partagent des antécédents et où il n'y a pas de système ou de règles pour prendre des décisions. Afin d'éviter la pensée de groupe, certaines organisations dépendent de logiciels tels que les logiciels de gestion des décisions d'entreprise (EDM).
Techopedia explique Groupthink
La pensée de groupe est un danger particulier dans le monde des affaires où des personnes issues de milieux professionnels similaires ont tendance à constituer des cadres supérieurs. Lorsqu'un groupe de décideurs est isolé des réalités des opérations quotidiennes, ils peuvent rapidement se préoccuper davantage de l'harmonie du groupe que de la santé de l'entreprise. Qu'ils soient fournis par un logiciel ou non, les effets de la pensée de groupe peuvent être atténués par des procédures de prise de décision appropriées, y compris la collecte de commentaires de membres externes, l'utilisation de modèles et de scénarios, la création de paramètres pour évaluer les décisions passées, etc.
