Table des matières:
- Définition - Que signifie la peur de l'incertitude et du doute (FUD)?
- Techopedia explique la peur de l'incertitude et du doute (FUD)
Définition - Que signifie la peur de l'incertitude et du doute (FUD)?
La peur, l'incertitude et le doute (FUD) est une technique utilisée dans les entreprises qui tente de créer une impression et une opinion négatives d'une organisation ou d'un individu concurrent.
La peur, l'incertitude et le doute tentent de persuader les clients actuels et potentiels de la supériorité d'un produit en faisant la promotion de déclarations fausses, ambiguës et non vérifiées sur un produit ou service similaire offert par une autre organisation. La tactique FUD est apparue fréquemment dans la technologie en raison de la nature compétitive de l'industrie et de la similitude entre les produits.
Techopedia explique la peur de l'incertitude et du doute (FUD)
La peur, l'incertitude et le doute sont principalement mis en œuvre en tant que processus stratégique entrepris par le service des ventes et du marketing pour créer une mauvaise impression des produits et services d'un concurrent. Le FUD est considéré comme une pratique commerciale contraire à l'éthique et est principalement pratiqué par des entreprises établies qui visent à fidéliser leurs clients.
Par exemple, en 2004, Microsoft a eu des ennuis avec un organisme britannique de normalisation de la publicité pour affirmer que le système d'exploitation Windows était beaucoup moins cher que Linux. La Advertising Standards Authority a demandé à Microsoft de modifier les annonces, affirmant que Microsoft n'avait pas fait de réclamation juste et précise en raison du matériel utilisé pour effectuer la comparaison.
