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Définition - Que signifie Enterprise 2.0?
Enterprise 2.0 est l'intégration d'entreprise des réseaux sociaux en ligne et des technologies collaboratives dans les processus commerciaux d'une entreprise. L'objectif d'Enterprise 2.0 est d'aplatir et de démocratiser les communications d'une entreprise avec ses clients, partenaires et employés.
Techopedia explique Enterprise 2.0
Les outils utilisés pour Enterprise 2.0 incluent les technologies Web 2.0 en ligne comme les blogs, les wikis, les signets publics et les sites Web sociaux comme Twitter et Facebook.
Le défi consiste à utiliser ces technologies de manière suffisamment efficace pour faire progresser l'entreprise vers les principaux objectifs de performance de l'entreprise. Ce n'est pas une tâche facile, mais l'émergence d'Enterprise 2.0 reflète l'incertitude qui s'est glissée dans les opérations d'entreprise traditionnelles. La hiérarchie d'entreprise, les luttes de pouvoir et les luttes intestines, et un simple manque d'élan peuvent créer des obstacles ou créer des frictions; Cependant, Enterprise 2.0 contourne une grande partie de ces frictions grâce à son efficacité et sa simplicité.
Le terme Entreprise 2.0 a été inventé pour la première fois en mars 2006 par le professeur associé de la Harvard Business School, Andrew McAfee, qui a été l'un des premiers à se rendre compte que les efforts en dehors du pare-feu d'entreprise fournissent un nouveau moyen puissant (et menaçant) pour influencer les objectifs de l'entreprise. .
