Table des matières:
- Définition - Que signifie Business Intelligence (BI)?
- Techopedia explique la Business Intelligence (BI)
Définition - Que signifie Business Intelligence (BI)?
La Business Intelligence (BI) est l'utilisation de technologies informatiques pour l'identification, la découverte et l'analyse de données commerciales - comme les revenus de vente, les produits, les coûts et les revenus.
Les technologies de BI fournissent des vues actuelles, historiques et prédictives des données structurées en interne pour les produits et les services en établissant une prise de décision plus efficace et des informations opérationnelles stratégiques grâce à des fonctions telles que le traitement analytique en ligne (OLAP), les rapports, l'analyse prédictive, l'exploration de données / texte, l'analyse comparative et Gestion de la performance commerciale (BPM). Ces technologies et fonctions sont souvent appelées gestion de l'information.
Techopedia explique la Business Intelligence (BI)
Développée au milieu des années 1980, la BI moderne a évolué à partir des systèmes d'aide à la décision (DSS) des années 1960, qui, à l'aide de modèles assistés par ordinateur, ont aidé à la planification et à la prise de décision, conduisant à des systèmes d'information exécutifs (EIS), à des entrepôts de données (DW), OLAP et BI. La BI n'a été largement acceptée qu'à la fin des années 1990.
Les applications logicielles BI sont utilisées pour collecter des données à partir d'entrepôts de données ou de magasins de données, qui sont des segments de pile architecturale BI distincts mais liés, utilisés pour la préparation et l'utilisation des données.
La BI est utilisée à des fins commerciales multiples, notamment:
- Mesure de la performance et analyse comparative des progrès vers les objectifs commerciaux
- Analyse quantitative par analyse prédictive, modélisation prédictive, modélisation des processus métier et analyse statistique
- Rapports des perspectives départementales / divisionnaires et d'entreprise de la visualisation des données, des EIS et OLAP
- Programmes collaboratifs qui permettent aux entités commerciales internes et externes de collaborer grâce à l'échange électronique de données (EDI) et au partage de données
- Utilisation de programmes de gestion des connaissances pour identifier et créer des idées et des expériences pour la gestion de l'apprentissage et la conformité réglementaire
La BI implique également des méthodologies et procédures spécifiques pour la mise en œuvre de telles techniques de collecte d'informations interactives, notamment:
- Identification des équipes d'interview
- Organisations de recherche
- Sélection et préparation des interviewés
- Développer des questions d'entrevue
- Planification et séquençage des entretiens
BI et son sous-ensemble, l'intelligence concurrentielle (CI), sont considérés comme synonymes. Comme CI, BI est considéré comme un système d'aide à la décision (DSS). CI gère les informations axées sur les concurrents commerciaux, tandis que la BI gère ces fonctions (et bien plus) en se concentrant sur les produits et services commerciaux internes.
Des études réalisées par Merrill Lynch indiquent que 85% de toutes les informations commerciales sont constituées de données non structurées ou semi-structurées, y compris des e-mails, des actualités, des rapports, des pages Web, des présentations, des notes de conversation téléphonique, des fichiers image, des fichiers vidéo et des informations marketing. Dans l'industrie informatique, la gestion de ces données est considérée comme un problème majeur non résolu.
