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Définition - Que signifie l'astroturfing?
L'astroturfing est la pratique consistant à utiliser des communications trompeuses pour faire apparaître un message d'entreprise ou politique comme naturel et organique, comme s'il provenait d'un groupe d'individus très répartis ou de mouvements sociaux naturellement émergents. Ce terme est souvent utilisé en politique, mais peut également être utilisé en informatique, car ceux qui pratiquent l'astroturf utilisent généralement des types spécifiques de médias numériques, comme les sites de critique en ligne et les plateformes de médias sociaux.
Techopedia explique l'astroturfing
L'utilisation de l'astroturfing dans les lieux numériques est actuellement poursuivie par les services de détection et de répression des États à New York et ailleurs aux États-Unis. Les fonctionnaires examinent la pratique de créer de fausses critiques et d'autres efforts d'astroturfing qui peuvent être extrêmement trompeurs pour les consommateurs. Par exemple, les entreprises qui embauchent des personnes pour publier à partir d'une variété d'adresses IP sur des sites comme Yelp ou des plateformes de médias sociaux, comme Facebook, peuvent être vulnérables aux litiges ou aux enquêtes judiciaires.
La poursuite des efforts d'astroturfing semble être un phénomène relativement nouveau dans le monde numérique. Les entreprises doivent savoir comment cette controverse peut s'appliquer aux efforts de marketing. Alors que beaucoup considèrent l'astroturfing contraire à l'éthique, le public est peu conscient des implications juridiques de ce type de marketing ou de sensibilisation.
