Q:
Pourquoi la gestion des dépenses de télécommunications dans les soins de santé est-elle aujourd'hui plus importante que jamais?
UNE:La gestion des dépenses de télécommunications (TEM) est en train de devenir un outil fondamental pour l'administration des soins de santé pour contenir les coûts et gérer efficacement la diffusion à grande échelle des technologies mobiles. Dans le secteur de la santé, les coûts des télécommunications continuent d'augmenter de 10% chaque année, ce qui fait de ce secteur l'un des plus difficiles à gérer.
Les téléphones intelligents, les tablettes et tous les types de technologies mobiles font désormais partie intégrante des opérations quotidiennes dans n'importe quel hôpital ou milieu clinique. De l'enregistrement et du congé des patients à la gestion correcte des dossiers médicaux électroniques (DME) et aux seules communications interhospitalières, les technologies mobiles jouent désormais un rôle fondamental dans les télécommunications de santé. Comme les coûts de données représentent près de 70% du total des frais mensuels de téléphonie mobile, il n'est pas difficile de comprendre pourquoi 87% des établissements de santé ont indiqué l'utilisation du TEM comme stratégie pour optimiser les coûts des télécommunications comme une priorité.
Aujourd'hui, les médecins et les infirmières utilisent de nombreuses applications liées aux soins de santé sur leur propre smartphone pour faciliter leurs tâches quotidiennes et fournir de meilleurs soins. En fait, de nombreux établissements de santé ont profité de la tendance BYOD pour réduire la résistance contre la mise en œuvre généralisée des technologies informatiques de santé partagées par de nombreux médecins. Les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) sont, en revanche, un élément essentiel de toute stratégie TEM pour gérer correctement tout appareil appartenant aux employés et garantir que les données et les informations sont suffisamment sécurisées.
Jusqu'à 1, 43% de l'ensemble de l'économie américaine est consacré aux frais administratifs des hôpitaux. Les experts TEM peuvent automatiser de nombreuses tâches administratives longues et laborieuses telles que le traitement et l'audit des factures ou la résolution de nombreux problèmes de facturation. Non seulement une stratégie TEM réussie aide à contenir les coûts administratifs, mais elle permet aux autres employés d'économiser beaucoup de temps et d'efforts.
La gestion informatique utilise largement les technologies mobiles dans les hôpitaux et les cliniques et, plus généralement, l'ensemble du secteur de la santé évolue vers un scénario où toutes les technologies sont fusionnées. TEM aide à rationaliser ce processus d'intégration en faisant face à tous les défis qui se posent avec les appareils mobiles.
TEM permet aux organisations de réduire les coûts en offrant une visibilité complète sur toute activité impliquant un dispositif de communication qui se produit dans l'installation. Des appareils des employés aux nouvelles technologies de la santé, tout est suivi, surveillé et finalement sous contrôle. Les outils de génération de rapports peuvent aider à évaluer les coûts plus précisément, à optimiser l'efficacité et l'utilisabilité du réseau et à améliorer la communication et l'intégration avec d'autres organisations.
