Qu'est-ce que les patients attendent de la technologie des soins de santé?

Les progrès de la technologie des soins de santé facilitent la prise en charge des malades et des blessés par les médecins et les infirmières, l'optimisation des coûts pour les hôpitaux et les compagnies d'assurance et la lutte contre les maladies et les tendances sanitaires pour les agences gouvernementales. Mais que pensent les patients de tout cela? Quelles nouvelles technologies les consommateurs de soins de santé ont-ils adoptées à ce jour, et qu'est-ce qui reste soupçonné?

Le public entretient depuis longtemps une relation amour-haine avec la technologie en général et la technologie numérique en particulier. Que l'activité implique la vente au détail, le transport, les communications ou toute autre chose, pratiquement chaque avancée se heurte à une combinaison d'intrigues et d'appréhensions avant de s'installer dans nos routines quotidiennes ou de tomber dans la poubelle de l'histoire. Même maintenant, alors que le monde en vient à compter sur les services numériques pour de nombreuses fonctions de base, les consommateurs sont de plus en plus préoccupés par leur vie privée, leur sécurité et même leur sécurité physique. (Pour en savoir plus sur les avancées récentes en matière de soins de santé, consultez Les 5 avancées les plus étonnantes de l'IA dans les soins de santé.)

L'autonomie

Selon des recherches récentes d'Accenture, les gens commencent à se familiariser avec un large éventail de technologies de soins de santé avancées, surtout si elles offrent des niveaux plus élevés de libre-service. L'une des principales applications est le suivi de la condition physique, dans lequel les appareils portables surveillent les niveaux d'activité, les signes vitaux et d'autres critères pour établir un système d'alerte précoce pour les problèmes de santé émergents ou potentiels. L'utilisation de ces appareils a triplé depuis 2014 pour atteindre environ un tiers de la population américaine, tandis que l'utilisation des applications mobiles est passée d'environ 16% à près de la moitié. L'intelligence artificielle (IA) suscite également un intérêt accru, avec environ 47% des consommateurs américains ouverts à l'idée de «médecins virtuels» pour obtenir des conseils et des orientations, et plus de la moitié approuvent la chirurgie assistée par robot une fois qu'ils sont informés de ses avantages.