Évolution du cloud: comment nous voyons et utilisons le cloud a changé

Soyons honnêtes: "le cloud" a commencé comme un mot à la mode que les gens jetaient quand ils voulaient paraître intelligents. Heureusement, c'est devenu depuis une nouvelle façon de travailler. Aux yeux des DSI, il est passé d'un simple outil de réduction des coûts et a lentement commencé à s'étendre à de nombreuses entreprises comme méthode pour améliorer notre façon de travailler, où que nous soyons. Maintenant, le paysage se transforme complètement en un marché SaaS, avec une vaste intégration entre les outils, la collaboration d'entreprise et la possibilité de travailler en toute simplicité avec plusieurs entreprises. Ça a été une évolution intéressante. Voyons comment le cloud computing a commencé - et où il va.

Début des années 2000: peur et dégoût

Au cours de cette période, je me souviens avoir été invité à faire des recherches sur le cloud et à faire une présentation sur sa véritable valeur commerciale. La plupart des recherches que je trouvais à l'époque indiquaient que le nuage n'était qu'un mot à la mode que tout le monde utilisait et qu'il n'y avait aucune valeur. La conviction était assez forte que le risque de passer au cloud n'en valait pas la peine. Je crois que c'était en partie parce que c'était un nouveau concept et les gens ont généralement peur du changement.

Cependant, lorsque j'ai commencé à faire des recherches en dehors des articles de journaux écrits par des techniciens, la véritable valeur commerciale a commencé à devenir apparente. Au cours de cette période, les chefs d'entreprise ont examiné les économies substantielles qui pourraient résulter de la suppression de serveurs, des applications internes, de l'amélioration et de la fourniture d'un support moins cher et - pour être tout à fait équitable - parfois de la réduction des effectifs. L'idée était que le cloud computing pouvait atténuer certains des maux de tête informatiques dont souffre chaque organisation, lui permettant de se concentrer sur ses valeurs commerciales principales.

Milieu des années 2000: acceptation et intégration

Au milieu des années 2000, le nuage était encore dans sa phase de tout-petit. Les entreprises, et en particulier les techniciens, pensaient que le passage au cloud était presque un précurseur de l'externalisation et des licenciements. C'était plus une crainte qu'une réalité. À ce stade, le passage au cloud avait une base de valeur autour des économies de coûts, mais la prise de conscience de l'équilibre travail / vie privée a vraiment commencé à devenir une priorité. Les entreprises ont commencé à examiner les nombreuses méthodes différentes pour donner plus de flexibilité aux employés, et le cloud est devenu un bon point de départ dans bon nombre de ces discussions.

Avant cette époque, la plupart des gens pensaient que le travail appartenait au travail et la vie personnelle appartenait à la maison, avec peu de croisement. Mais les temps changeaient, et le travail et la vie personnelle commençaient à se conjuguer alors que les entreprises se démenaient pour accueillir leurs travailleurs. Voici quelques avantages clés qui ont commencé à gagner en popularité:

• Intranet devenu accessible sur Internet
• Les appareils mobiles ont commencé à entrer sur le lieu de travail
• La gestion de documents en ligne est apparue
• La téléprésence, la vidéoconférence et le chat sont devenus plus accessibles
• Le travail à domicile est devenu plus courant grâce aux technologies

Les intranets compatibles avec Internet ont commencé à apparaître à ce moment. SharePoint était un point d'atterrissage assez cohérent pour cette fonctionnalité, et il a permis aux entreprises de permettre à un emplacement central d'accéder à la plupart des applications Web. BlackBerry était également populaire à cette époque et il semblait que tout le monde en avait un. Les IPhones commençaient à prendre de l'ampleur, mais se concrétiseraient vraiment dans la dernière phase de l'évolution. Dans l'ensemble, la capacité de communiquer avec les gens au travail sans être physiquement situés dans des locaux a explosé à cette époque et a fait du concept du travail à domicile une réalité claire.

Le Cloud aujourd'hui: le présent et l'avenir … avec des réserves

Aujourd'hui, le cloud est le présent et l'avenir. Cela aurait été considéré comme une déclaration audacieuse il y a quelques années; maintenant, il semble juste exact en fait. En fait, les fournisseurs de plates-formes cloud sont devenus si bons qu'il est facile de se demander pourquoi il y a encore tant d'entreprises qui n'utilisent pas le cloud (en 2013, seulement 54% des organisations utilisaient un cloud public ou privé). Les systèmes de nombreux fournisseurs sont si bien adaptés que les économies de coûts sont substantielles. À lui seul, le changement en vaut la peine pour de nombreuses entreprises, mais ce sont les avantages et les fonctionnalités associés au cloud qui distinguent les entreprises.

Historiquement, l'informatique était le groupe qui a érigé des murs, ralenti des groupes ou aplani à freiner les projets cloud. Maintenant, c'est ce groupe qui devient de véritables catalyseurs commerciaux. Avant le cloud, lorsqu'une entreprise avait une application ou un processus qu'elle voulait mettre en œuvre, il fallait des semaines ou des mois pour mettre en place l'infrastructure avant même que le développement puisse commencer. Une fois que le développement a eu lieu, il y avait toujours des formalités administratives ou des arrêts de travail pour suivre les processus d'aversion au risque. Maintenant, avec une entreprise véritablement compatible avec le cloud, ces risques n'existent plus. L'entreprise peut avoir une idée et potentiellement commencer à y travailler immédiatement. Les entreprises axées sur la rapidité de livraison ou l'innovation aiment ce style de travail, car il offre un réel avantage sur la concurrence.

Mais avec tous ces avantages, il existe encore quelques réserves sur le cloud computing. La sécurité est toujours un point de blocage majeur pour de nombreux cadres. Les performances, les coûts et la conformité peuvent également être des préoccupations. De plus, il existe encore de nombreux décideurs qui ne sont tout simplement pas tout à fait prêts à adopter cette technologie.

Le nuage du futur

Passer au cloud permet vraiment aux travailleurs et aux entreprises d'être agiles et de s'adapter à ce que l'environnement de travail leur propose. Les processus peuvent être simplifiés, les canaux de communication passent du seul courrier électronique à de meilleurs outils, l'intégration des données est désormais en temps réel et les possibilités sont infinies. À ces avantages s'ajoute le fait que la façon dont vous travaillez rattrape la façon dont vous agissez à la maison. Les tablettes et les appareils mobiles sont désormais une norme au travail, et pour de nombreuses personnes, ils sont tout aussi capables de travailler depuis leur table de cuisine qu'au bureau. Le cloud évolue toujours et il sera très intéressant de voir quels nouveaux avantages apparaissent dans les années à venir. Pour ma part, je suis également curieux de voir ce qui va arriver aux entreprises qui continuent de se retirer.