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La transformation numérique (DX) est dans l'esprit de pratiquement tout le monde dans le monde des affaires ces jours-ci. Comme l'a montré la montée soudaine et rapide d'Uber, il ne faut guère plus qu'une application pour téléphone portable pour bouleverser des industries entières de longue date de nos jours.
Cela oblige les entreprises de tous types et de toutes tailles à réorganiser leur infrastructure informatique, à mettre à niveau leurs processus, à restructurer leurs effectifs et à se préparer autrement à une économie tirée par les services et applications numériques plutôt que par les produits. Mais au milieu de tout cela, un certain nombre d'idées fausses prennent racine, amenant certains cadres supérieurs à se faire une mauvaise idée de ce qu'est DX et à les obliger à adopter finalement la mauvaise approche pour une transformation réussie.
Mythe 1: DX est une question de technologie.
Richard Seroter, vice-président du marketing chez Pivotal, a récemment publié sur InfoWeek que bien que la technologie soit un facteur important dans DX, elle ne devrait pas être le seul objectif du changement. La culture, les processus, les objectifs et une foule d'autres facteurs jouent tous un rôle, et chacun de ces moteurs influencera les changements des autres.
