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En tant qu'artiste amateur lançant l'idée de vendre mon travail, j'ai récemment voulu connaître la meilleure façon d'accepter les paiements sur un téléphone mobile. Si vous êtes en affaires et que vous recherchez un système de traitement des paiements mobiles, il existe désormais d'innombrables options. Les lecteurs de cartes - de minuscules dongles qui se branchent généralement sur la prise stéréo de votre appareil mobile - vous permettent d'accepter toutes les principales cartes de crédit sur presque tous les nouveaux appareils, des téléphones aux tablettes. (Pour une lecture en arrière-plan, consultez Cache, Text ou Direct Bill: The Truth About Mobile Payment Systems.)
C'est une grande amélioration par rapport à il y a seulement quelques années, lorsque vous vouliez que votre entreprise puisse recevoir plus que de l'argent, vous aviez besoin d'un matériel coûteux et d'un service de traitement de cartes coûteux. Pas plus. Aujourd'hui, n'importe qui, même avec un smartphone ou une tablette, peut traiter presque tous les paiements, n'importe où.
Belinda Mays, une stratège du succès qui utilise les paiements mobiles Square m'a dit:
"Je parlais avec quelqu'un de ce que je fais et j'ai mentionné mon livre et nous en avons discuté brièvement … Ils ont demandé où ils pouvaient en obtenir un exemplaire et j'ai dit:" ici ". Ils ont dit:" Je n'ai pas d'argent sur moi.' «Ne vous inquiétez pas, leur dis-je, je peux traiter votre paiement sur mon téléphone. J'ai ouvert le coffre, j'ai glissé leur carte, je leur ai donné le livre, le reçu a été envoyé à leur e-mail et le tour est joué. "
Les systèmes de point de vente sont pratiques pour les fournisseurs et les clients et permettent de réaliser des transactions mobiles d'une toute nouvelle manière.
«J'adore pouvoir présenter ma« caisse enregistreuse »à mon client, ce que je considère comme une autre façon de fournir des services», a déclaré Jonathan Plotzker, copropriétaire d'une société de soins de la peau appelée Heliotrope San Francisco.
Et bien sûr, le traitement du paiement sur un téléphone - plutôt que de revenir aux méthodes de la vieille école comme les appareils manuels à copie carbone - ajoute un niveau de sécurité pour le consommateur, d'autant plus que ces cartes de crédit n'ont jamais à quitter le site de leur propriétaire. Ainsi, bien que les systèmes de paiement mobile ne soient pas encore utilisés en très grand nombre, le nombre d'entreprises utilisant ces appareils augmente.
Seul un petit nombre (10%) d'entreprises qui ont répondu à l'étude d'acceptation des paiements mobiles de ControlScan 2012 ont déclaré qu'elles utilisaient actuellement un appareil mobile pour traiter les paiements par carte (CP); cependant, ceux qui utilisaient la technologie ont indiqué qu'ils étaient satisfaits de la technologie mobile actuelle et des systèmes de paiement mobile qui les prennent en charge. Les organisations de services personnels affichaient le taux d'adoption le plus élevé (17%), 47% de ces répondants remplaçant leur point de vente traditionnel par un ou plusieurs appareils mobiles.
Systèmes de paiement mobile: High Tech ou Tech Wreck?
Récemment, j'ai testé huit appareils et leurs applications mobiles respectives. La majorité des appareils de cette fusillade sont alimentés par la prise stéréo, ce qui nécessite généralement que le volume soit réglé au maximum. Tous les lecteurs de cartes testés fonctionnent avec la plupart des cartes de crédit et sur la plupart des appareils, en particulier Apple iOS et Android. Ils offrent tous une sorte de cryptage, et aucun d'entre eux ne stocke d'informations de carte de crédit sur le téléphone ou la tablette. La numérisation des cartes peut parfois être capricieuse - ces lecteurs en sont à leurs balbutiements après tout - mais la plupart des lecteurs le feront en trois essais. Dans de nombreux cas, une bande de carte de crédit magnétique battue semble être à blâmer, plutôt que le matériel ou le téléphone. Voici notre fusillade.Les avantages et les inconvénients
Carré
Avantages:
- L'application est très conviviale
- Meilleure reconnaissance client dans la gamme
- Des sommes d'argent supérieures à 999, 99 $ sont retenues pendant plusieurs semaines, et les frais les plus élevés en font le meilleur choix pour les petites entreprises à temps partiel.
- Le lecteur n'a pas fonctionné la première fois et a dû en faire expédier un deuxième. Plus facile à perdre.
Intuit GoPayment
Avantages:
- Grâce à la fonction de test, les nouveaux utilisateurs n'ont pas à s'engager à utiliser le service pour essayer de numériser une carte
- Très bien scanné
- Impossible de suivre les paiements en espèces
- Fiche stéréo légèrement étroite, ce qui la ferait tourner dans la prise et même tomber
Verifone Sail
Avantages:
- L'application vous permet également de numériser des codes à barres UPC
- Joli design
- Une autre interface qui doit être plus conviviale
- Le lecteur peut bloquer l'affichage de l'écran en fonction de la façon dont il est inséré.
RevCoin
Avantages:
- Ne nécessite pas de compte bancaire.
- Fournit le moyen le plus rapide aux utilisateurs d'accéder à leur argent.
- Design unique et accrocheur. Une carte de débit est incluse avec un lecteur supplémentaire.
- Reader coûte au départ 9, 99 $ que les utilisateurs ne récupèrent pas avant d'avoir traité 400 $
- Le fil étendant la portée de l'appareil est en fait gênant car il nécessite deux mains au lieu d'une pour tenir le téléphone et le lecteur, ce qui rend le glissement difficile.
PayPal ici
Avantages:
- Progression naturelle de la mise à niveau pour les innombrables personnes qui ont déjà un compte PayPal.
- Deuxième construction la plus solide après PayAnywhere.
- La configuration de l'application et du compte a été la plus compliquée et la plus longue de tous les services testés.
- L'appareil peut être difficile à utiliser.
SwipeNow
Avantages:
- Grand compte marchand et terminal virtuel
- Le lecteur est plus puissant et fournit des balayages plus fiables grâce à la prise de connecteur Dock
- Ne propose aucun plan d'abonnement gratuit
- La prise actuelle du connecteur de station d'accueil à 30 broches a une faible polyvalence sur tous les appareils. Impossible de charger le téléphone lors de l'utilisation du scanner de cartes.
sauge
Avantages:
- Permet aux utilisateurs d'enregistrer les transactions en espèces.
- Le type de cryptage de bout en bout est le meilleur de la gamme que j'ai testé. Sangle pratique pour accrocher l'appareil.
- La présentation et le paiement des factures dans l'application sont disponibles pour les utilisateurs enregistrés
- Enregistrement automatisé des transactions dans les principaux systèmes comptables
- L'interface utilisateur n'est pas aussi intuitive qu'elle devrait l'être.
- Si elle n'est pas pré-attachée, la sangle est extrêmement difficile à enfiler.
PayAnywhere
Avantages:
- Excellente interface utilisateur - très intuitive
- Le plus robuste de tous testé, plus un joli revêtement caoutchouté est livré avec une sangle.
- Étapes excessives dans l'application
- Si la sangle n'est pas pré-attachée, elle est très difficile à attacher.
